Att informera om teknik är att bygga en bro mellan en produkt och dess användare. Rätt utformad teknikinformation är anpassad till användarens förutsättningar och behov av information.

"De 6 F:en"

1. Första kontakten
Självklart kanske, men utan den ingen fortsättning...


2. Förstudie
En förstudie vägleder till rätt informationsmål...


3. Framtagning
Det faktiska jobbet börjar...


4. Funktionsprovning
Informationen måste fungera, vi provar!...


5. Förmedling
Informationen levereras på lämpligt media...


6. Förvaltning
Arkivering och uppdatering är en väsentlig del i kedjan...